Интеллектуальная cеть cвязи

Интеллектуальная сеть связи (ИСС) — это сеть связи, позволяющая предоставлять дополнительные телекоммуникационные услуги, в том числе, управляемые клиентом.

«Ядро» ИСС является Интеллектуальная платформа (ИП) — аппаратно-программный комплекс, взаимодействующий с сетью связи общего пользования и позволяющий оказывать интеллектуальные услуги связи:

  • «Телеголосование» (Televoting);
  • «Бесплатный вызов» по коду 8-800- (Freephone);
  • «Негеографический код доступа» по каналам IP-телефония 8–805 — (VoIP)
Область применения услуги ИСС:
  • создание автоматизированной справочной службы;
  • создание службы поддержки клиентов (Call-center);
  • проведение массовых телефонных опросов с участием телевидения (телеголосование);
  • предоставление интерактивных и платных телефонных услуг;
  • предоставление платных консультаций по телефону;
  • организация телемаркетинга (продажа товаров и услуг по телефону).

А также предоставление междугородных и международных телефонных разговоров по низким ценам по каналам IP-телефонии.