Предоставляемые услуги
| Услуга | Стоимость, сум | Примечание |
Единоразовая регистрационная плата за подключение к услугам ШПД |
ADSL - 0 FTTx - 80 000 GPON - 80 000 |
Стоимость подключения может изменяться или отменяться в период проведения специальных временных и сезонных маркетинговых акций без учета стоимости расходных материалов |
Резерв порта (1 календарный месяц) |
10 000 |
Минимальный срок резервирования – 1 календарный месяц. Максимальный срок резервирования – 2 месяца в течение календарного года |
Смена тарифного плана |
Бесплатно | |
Статичный IP-адрес, ежемесячно |
10 000 |
При NetFlow подключении один IP-адрес предоставляется бесплатно, при необходимости 2х и более IP-адресов за каждый IP-адрес оплачивается 10 000 |
Выезд специалиста к абоненту |
20 000 |
Тариф действителен только для г.Ташкента и областных центров Республики Узбекистан |
Подключение к услуге IPTV (без учета стоимости абонентского оборудования приставка STB, т.п.) с предоставлением доступа в Интернет/TAS-IX |
Бесплатно (для существующих абонентов) | |
Подключение к услуге IPTV (без учета стоимости абонентского оборудования) без предоставления доступа в Интернет |
ADSL - 0 FTTx - 80 000 GPON - 80 000 |
-
Состав работ, входящих в стоимость одного платного выезда:
- Диагностика технических проблем в помещении (квартире, доме, офисе) от телефонной линии до компьютера/сервера.
- Установка, подключение и настройка ADSL-модема и сплитера.
- Настройка и сохранение параметров PPPoE соединения на модеме или с компьютере.
- Базовая диагностика настроек и проблем на компьютере абонента.
- Базовая 15-минутная консультация абонента по использованию услуг ШПД в Интернет (соединение в сеть, регистрация проблем в Кол-Центре, вход в персональный кабинет, базовые правила сетевой безопасности и т.д.)
- Любые другие работы, не перечисленные в пункте 1., не входят в стоимость вызова. В случае необходимости, их стоимость и условия обговариваются отдельно между абонентом и специалистом.
- Услуги диагностики не включают в себя услуги по устранению найденных физических или программных неисправностей на стороне абонента, как например, линейно-монтажные работы по замене кабелей в помещении, установка различного рода ПО, антивирусная профилактика и прочее. Условия выполнения данных работ обговариваются отдельно, согласно пункта 2.
- Заявка на выезд специалиста может быть оформлена через Кол-Центр 1084
- Срок выезда специалиста к абоненту (или монтера на устранение неисправности) – до 3 рабочих дней.
- Выезд монтера для диагностики и устранения неисправности на абонентской телефонной линии (от магистрального шкафа до распределительной коробки у здания, дома или квартиры) осуществляется бесплатно.