Служба «1086»-принимает заявки на не работу городского телефона. Предоставляет информацию о задолженности по абонентской и междугородней связи. Услуги службы «1086» бесплатны. После того как оператор принял у вас заявку, через час Вы можете перезвонить на «1086» и узнать причину не работы телефона. Вам предоставят причину и сроки восстановления неполадок. 

Услуги службы «1086» бесплатны. Звонок с мобильного номера тарифицируется в соответствии с тарифом мобильного оператора.