"1086" xizmati-shahar telefonining ishlamasligi yuzasidan kelib tushgan arizalarni qabul qiladi. Abonent va shaharlararo aloqasi bo'yicha qarz haqidagi ma'lumotni taqdim etadi. "1086" xizmati bepul. Operator sizdan arizani qabul qilgandan so'ng, bir soat ichida siz "1086" ga qayta qo'ng'iroq qilishingiz va telefonning ishlamasligi sabablarini bilib olishingiz mumkin. Sizga yuzaga kelib chiqqan texnik nosozlik bo’yicha sabablarini va qachon bartaraf etilishi haqida ma’lumot taqdim etiladi.
"1086" xizmati bepul. Mobil raqamdan qo'ng'iroq mobil operator tarifiga muvofiq narxlanadi.