• 2026-yil 2-iyundan boshlab ushbu tarif reja shartlariga o'zgartirishlar kiritildi, batafsil ma'lumot bilan havola orqali tanishib olishingiz mumkin.

“FOYDALI” va “FOYDALI+” tarif rejalarining shartlari:

• “FOYDALI” va “FOYDALI+” seriyali tarif rejalari yangi ulanayotgan hamda mavjud abonentlar ulanishi uchun mo‘ljallangan.
• Shartnoma muddatidan oldin bekor qilinganda, “FOYDALI” va “FOYDALI+” tarif rejalari bo‘yicha foydalanilmagan oy va kunlar uchun abonent to‘lovini qayta hisoblash amalga oshirilmaydi.
• Tarif rejasi joriy hisob-kitob davri tugagunga qadar o‘zgartirilganda, “FOYDALI” va “FOYDALI+” tarif rejalari bo‘yicha abonent to‘lovini qayta hisoblash amalga oshirilmaydi.
• “FOYDALI” va “FOYDALI+” tarif rejalarining abonentlari uchun “Ixtiyoriy blokirovka” qo‘shimcha xizmatini faollashtirish joriy hisob-kitob davri tugagandan keyin mavjud boʻladi.
• Yashash manzili oʻzgarganda, abonent xizmatlarini oʻtkazish boʻyicha ishlarni amalga oshirish uchun abonent Kompaniyani oldindan xabardor qilishi kerak.
•  

Internet tarmogʻiga simli ulanish xizmatini ko‘rsatish shartlari:

Internet tarmog‘iga ulanish tezligi, TAS-IX va Uz-IX:

• VDSL — Haqiqiy tezlik abonent liniyasining uzunligi va oxirlovchi uskunaning texnik xususiyatlariga qarab e’lon qilingan tezlikdan farq qilishi mumkin. Abonentga ma’lumotlarni uzatishning maksimal tezligi (yuklash tezligi) ko‘rsatilgan. Abonentdan ma’lumotlarni uzatish tezligi (tushirish tezligi) farq qilishi mumkin.

• FTTB — haqiqiy ulanish tezligi ulanishni tashkil etish uchun ishlatiladigan uskunaning (shu jumladan operator va abonent uskunasi) o‘tkazish qobiliyatiga, tarmoq portlari va ulanish interfeyslarining tezligiga (100 Mbit/s, 1 Gbit/s va undan yuqori), ishlatiladigan UTP kabelining turi va toifasiga, shuningdek boshqa texnik omillarga qarab e’lon qilinganidan farq qilishi mumkin. O‘tkazish qobiliyati 100 Mbit/s gacha bo‘lgan uskunalar yoki ulanish tarmoq interfeyslaridan foydalanilganda, amalda erishiladigan ulanish tezligi bunday uskunalar yoki interfeyslarning texnik xususiyatlari bilan cheklanishi mumkin.

• FTTB — haqiqiy ulanish tezligi ulanishni tashkil etish uchun ishlatiladigan uskunaning (shu jumladan operator va abonent uskunasi) o‘tkazish qobiliyatiga, tarmoq portlari va ulanish interfeyslarining tezligiga (100 Mbit/s, 1 Gbit/s va undan yuqori), ishlatiladigan UTP kabelining turi va toifasiga, shuningdek boshqa texnik omillarga qarab e’lon qilinganidan farq qilishi mumkin. O‘tkazish qobiliyati 100 Mbit/s gacha bo‘lgan uskunalar yoki ulanish tarmoq interfeyslaridan foydalanilganda, amalda erishiladigan ulanish tezligi bunday uskunalar yoki interfeyslarning texnik xususiyatlari bilan cheklanishi mumkin.

• FTTB — haqiqiy ulanish tezligi ulanishni tashkil etish uchun ishlatiladigan uskunaning (shu jumladan operator va abonent uskunasi) o‘tkazish qobiliyatiga, tarmoq portlari va ulanish interfeyslarining tezligiga (100 Mbit/s, 1 Gbit/s va undan yuqori), ishlatiladigan UTP kabelining turi va toifasiga, shuningdek boshqa texnik omillarga qarab e’lon qilinganidan farq qilishi mumkin. O‘tkazish qobiliyati 100 Mbit/s gacha bo‘lgan uskunalar yoki ulanish tarmoq interfeyslaridan foydalanilganda, amalda erishiladigan ulanish tezligi bunday uskunalar yoki interfeyslarning texnik xususiyatlari bilan cheklanishi mumkin.

• Barcha texnologiyalar uchun haqiqiy ulanish tezligi abonent uskunasining texnik xususiyatlariga, ulanish parametrlariga, bir vaqtda ishlaydigan qurilmalar soniga, aloqa liniyalarining holatiga va boshqa texnik omillarga bog‘liq bo‘lishi mumkin. Tezlik, shuningdek, "O‘zbektelekom" AKga tegishli bo‘lmagan tashqi operatorlar va tashkilotlarning uskunalari va serverlarining o‘tkazish qobiliyati bilan cheklanishi mumkin. Tezlikni to‘g‘ri baholash uchun qurilmani bevosita operator uskunasiga simli ulash orqali o‘lchash tavsiya etiladi.

• Tarif rejalarida ko‘rsatilgan tezlik maksimal darajada erishish mumkin bo‘lgan tezlik bo‘lib, u ulanish texnologiyasi va xizmat ko‘rsatishning texnik shartlariga rioya qilinishiga bog‘liqdir.

• Belgilangan tezlik VDSL texnologiyasi orqali ulangan abonentlarga taqdim etiladi. Haqiqiy kirish tezligi abonent liniyasining uzunligiga va abonent tomonida o‘rnatilgan oxirovchi uskunaga qarab e’lon qilingan tezlikdan farq qilishi mumkin. Abonentgacha bo‘lgan ma’lumotlarni uzatish tezligi (ma’lumotlarni yuklab olish tezligi) ko‘rsatilgan.

• Maʼlumotlar uzatish tarmog‘i, jumladan, Internet tarmog‘iga kirishning haqiqiy tezligi taʼminlanishi abonent tomonidagi uskunalarga, shuningdek, “O‘zbektelekom” AKga tegishli bo‘lmagan va boshqa tarmoqlar hamda serverlar egalari  tomonidan o‘rnatilgan tarmoqlar va serverlarning o‘tkazuvchanlik qobiliyatiga bog‘liq.

TELECOM TV portalida OTT-televideniye xizmatlarini taqdim etish shartlari:

• TELECOM TV portalida media-kontentni koʻrish uchun foydalanuvchilar TELECOM TV ilovasini oʻz qurilmalariga yuklab olishlari va oʻrnatishlari kerak. Birinchi avtorizatsiya “O‘zbektelekom” AKning uydagi Internet tarmog‘iga ulangan qurilmada TELECOM TV ilovasi ishga tushirilganda avtomatik tarzda amalga oshiriladi. Qurilma “O‘zbektelekom” AKning uydagi Internet tarmog‘iga ulanmagan boʻlsa, avtorizatsiya login va parolidan foydalangan holda amalga oshiriladi;
•  OTT- xizmatlari Internet xizmatlari faol holatda boʻlishi sharti bilan taqdim etiladi.
•  Telekanallarning batafsil roʻyxati  https://telecomtv.uz  veb-saytida eʼlon qilingan, telekanallar soni va roʻyxatiga oʻzgartirish kiritilishi mumkin.
• TELECOM TV platformasida foydalanuvchilar uchun arxivdagi telekanallar efirlarlarini ko‘rish imkoniyati hamda “o‘tkazish” funksiyasidan foydalanish imkoniyati taqdim etiladi.
• Bitta obuna doirasida media-kontentni koʻrish uchun beshtagacha qurilmadan foydalanish mumkin.
• Tariflar uskunaning narxini oʻz ichiga olmaydi.
• TELECOM TV platformasi foydalanuvchilariga boshqa media-kontentga (filmlar, teleseriallar, musiqalar va boshqalar) obuna boʻlish imkoniyati beriladi, qoʻshimcha obunalar uchun toʻlov shaxsiy hisobda mablagʻlar mavjud boʻlganda, alohida tasdiqlangan tariflar boʻyicha undiriladi.

IP-telefoniya xizmatlarini taqdim etish shartlari:

• IP-telefoniya xizmati uchun ro‘yxatdan o‘tishda to‘lov olinmaydi.
• Tariflarga abonent qurilmasining va sarf materiallari narxi kiritilmagan.
• Pullik toifadagi raqamlarni ajratish uchun to‘lov alohida tasdiqlangan tariflar bo‘yicha olinadi.
• Abonent to‘lovi va foydalanilmay qolgan daqiqalar limiti keyingi hisob-kitob davriga o‘tkazilmaydi.
• Mazkur tarif rejasi doirasida faqat bitta telefon raqamini ulash mumkin.
• Xalqaro darajadagi chiquvchi qo‘ng‘iroqlar shaxsiy hisob raqamida 3000 so‘m miqdorida oldindan to‘lov mavjud bo‘lishi sharti bilan taqdim etiladi, qo‘ng‘iroqlar tarifikatsiyasi 125-1/1-son Narxnomaga muvofiq amalga oshiriladi.
• Qo‘shimcha xizmat turlari, axborot-maʼlumot xizmatlari, qayta rasmiylashtirish, raqamni almashtirish va boshqa xizmatlar bo‘yicha to‘lovlar 125-1/7-son Narxnomaga muvofiq amalga oshiriladi, kontent-xizmatlar bo‘yicha to‘lovlar alohida qiymat bo‘yicha amalga oshiriladi.
•  IP-telefoniya xizmatiga GPON va FTTB texnologiyalari bo‘yicha ulanish abonentning ushbu xizmatni qo‘llab-quvvatlaydigan tegishli oxirlovchi qurilmalari mavjud bo‘lgandagina amalga oshiriladi.
• IP-telefoniya xizmatiga UZTELECOM sotuv va xizmat ko‘rsatish ofislarida ulanish mumkin.
• IP-telefoniya xizmati Internet xizmatlari faol holatda boʻlishi sharti bilan taqdim etiladi.
• IP-telefoniyaning cheklovsiz tarif rejalarida chiquvchi qo‘ng‘iroqlar (shu jumladan, tarmoq ichida) uchun texnologik cheklov oyiga 45 000 daqiqani tashkil etadi. Belgilangan limitdan ortiq qo‘ng‘iroqlar amalga oshirilgan holda, chiquvchi qo‘ng‘iroqlar tarifga binoan belgilangan limitdan oshgan qo‘ng‘iroqlar sifatida 125-1/1-son Narxnomaga muvofiq narxlanadi.
• IP-telefoniya xizmati hisob raqamida yetarli miqdorda mablag‘lar bo‘lgandagina taqdim etiladi, hisob raqamida yetarli miqdorda mablag‘lar bo‘lmagan hollarda, to‘lov amalga oshirilmagunga qadar, xizmat oldindan ogohlantirilmagan holda, o‘chirib qo‘yiladi.
  
   
• Internet xizmatlarini taqdim etishning boshqa shartlari va ularning tariflar doirasidagi tarifikatsiyasi Xizmatlarni taqdim etish qoidalari va shartlarida koʻrsatilgan.

Smart Services xizmatini taqdim etish shartlari:

• FOYDALI 1/1+/2/2+ tarif rejalari abonentlariga Smart Services xizmatining “Wi-Fi va tarmoqlar” toifasidagi bitta xizmatdan hisob-kitob davri davomida bir marta qo‘shimcha to‘lovsiz foydalanish imkoniyati taqdim etiladi. Xuddi shu hisob-kitob davrida xizmatdan bir martadan ortiq foydalanish zarurati yuzaga kelganda, xizmatlar pullik asosda taqdim etiladi.
• Boshqa tarif rejalari abonentlari uchun Smart Services xizmatlari pullik asosda taqdim etiladi.
• Bitta xizmat deganda abonentning bitta murojaati doirasida bitta turdagi ishlarni bajarish tushuniladi.
• Smart Services xizmatlarini taqdim etish “O‘zbektelekom” AK hamkori tomonidan amalga oshiriladi.

• Taqdim etiladigan xizmatlar ro‘yxatiga quyidagilar kiradi:
  uy tarmog‘ini diagnostika qilish;
  routerlar va tarmoq uskunalarini sozlash;
  Wi-Fi ulanishining tezligi va barqarorligini optimallashtirish;
  Wi-Fi qamrov hududini kengaytirish;
  Mesh-tizimlarni ulash va sozlash;
  beqaror ulanish muammolarini bartaraf etish;
  lokal tarmoqni bazaviy sozlash;

  Smart-qurilmalarni ulash va sozlash.

  “O‘zbektelekom” AK hamkor bilan birgalikda xizmatni rivojlantirish doirasida xizmatlar ro‘yxatini, jumladan ularni qo‘shish va chiqarish orqali o‘zgartirish huquqiga ega.

• Pullik asosda xizmatlar ko‘rsatilganda xizmatlar qiymati “O‘zbektelekom” AK hamkorining amaldagi tariflariga muvofiq belgilanadi.