Во всем мире в настоящее время значительную роль в инфраструктуре городов имеют Сall-center, которые обладают большим потенциалом для предоставления любых услуг по телефону. Сall-center становятся ключевым звеном в бизнес-процессе предприятий и инструментом повышения производительности персонала, работающего с клиентами. В апреле 2009 года совместно с “Протеем” (Россия, Санкт-Петербург) на базе городской справочной службы «1009» такой проект интеллектуальной платформы был запущен в Ташкенте. Результат был виден сразу, так как стало возможным вести более качественный и подробный учет статистических данных и проводить различные аналитические исследования. Потребителями услуг интеллектуальной платформы являются все слои населения. Потому, что Сall center предоставляет Круглосуточный справочно-информационный сервис.
Услуга платная. Стоимость за соединения с услугой 940 сум, звонок с мобильного номера тарифицируется в соответствии с тарифом мобильного оператора
За один звонок две справки
В базе данных Call center найдется ответ на любой вопрос по:
-PhotoRoom 2.svg)
