С 2 июня 2026 года в условия данного тарифного плана внесены изменения, с более подробной информацией можно ознакомиться по ссылке.
- Условия тарифных планов «FOYDALI» и «FOYDALI+»:
- Тарифные планы серии «FOYDALI» и «FOYDALI+» доступны для новых подключений и существующих абонентов.
- В случае досрочного расторжения договора, перерасчёт абонентской платы по тарифным планам «FOYDALI» и «FOYDALI+» за неиспользованные месяцы, дни не осуществляется.
- В случае смены тарифного плана до окончания текущего расчётного периода, перерасчёт абонентской платы по тарифным планам «FOYDALI» и «FOYDALI+» не осуществляется.
- Для абонентов на тарифных планах «FOYDALI» и «FOYDALI+» активация дополнительной услуги «Добровольная блокировка» доступна только после окончания текущего расчётного периода.
В случае смены места жительства, абонент должен заблаговременно уведомить Компанию для осуществления работ по переносу услуг абонента.
Условия предоставления проводного доступа к сети Интернет:
Скорость доступа к сети Интернет, TAS-IX и Uz-IX:
- VDSL — фактическая скорость доступа может отличаться от заявленной в зависимости от протяжённости абонентской линии и технических характеристик оконечного оборудования. Указана максимальная скорость передачи данных к абоненту (скорость загрузки). Скорость передачи данных от абонента (скорость выгрузки) может отличаться.
- FTTB — фактическая скорость доступа может отличаться от заявленной в зависимости от пропускной способности оборудования, используемого для организации подключения (включая оборудование оператора и абонента), скорости сетевых портов и интерфейсов подключения (100 Мбит/с, 1 Гбит/с и выше), типа и категории используемого UTP-кабеля, а также иных технических факторов. При использовании оборудования либо сетевых интерфейсов подключения с пропускной способностью до 100 Мбит/с фактически достижимая скорость доступа может быть ограничена техническими характеристиками такого оборудования или интерфейсов.
- GPON — фактическая скорость доступа может отличаться от заявленной в зависимости от технических характеристик оборудования, установленного на стороне абонента, параметров абонентского терминала и иных технических факторов.
- Wi-Fi — фактическая скорость доступа к сети Интернет при использовании беспроводного подключения может быть ниже заявленной в зависимости от используемого поколения Wi-Fi (Wi-Fi 4/5/6), используемого диапазона частот (2,4 ГГц или 5 ГГц), совместимости устройств, расстояния до точки доступа, количества подключённых устройств, наличия стен и перегородок, а также электромагнитных помех.
- Для всех технологий фактическая скорость доступа может зависеть от технических характеристик абонентского оборудования, параметров подключения, количества одновременно работающих устройств, состояния линий связи и иных технических факторов. Скорость также может быть ограничена пропускной способностью оборудования и серверов сторонних операторов и организаций, не относящихся к АК «Узбектелеком». Для корректной оценки скорости рекомендуется проводить измерения при проводном подключении устройства непосредственно к оборудованию оператора.
- Указанная в тарифных планах скорость является максимально достижимой и зависит от технологии подключения и соблюдения технических условий предоставления услуги.
- Фактическая скорость доступа в сеть Интернет, TAS-IX, Uz-IX, может отличаться от заявленной, в зависимости от технической возможности сетевого коммутатора.
- Указанная скорость предоставляется абонентам, подключенным по технологии VDSL. Фактическая скорость доступа может отличаться от заявленной, в зависимости от протяжённости абонентской линии и установленного на стороне абонента оконечного оборудования. Указана скорость передачи данных к абоненту (скорость загрузки данных).
- Фактическая скорость доступа по сети передачи данных, в том числе в сеть Интернет, зависит от оборудования на стороне абонента, ограничений пропускной способности установленных владельцами других сетей и серверов, не относящихся к АК «Узбектелеком».
Прочие условия предоставления Интернет-услуг и их тарификации в рамках тарифов оговорены в Правилах и условиях предоставления услуг
Условия предоставления услуг ОТТ-телевидения на портале TELECOM TV:
- Для просмотра медиа-контента на портале TELECOM TV, пользователям необходимо скачать и установить на устройство приложение TELECOM TV. Первая авторизация осуществляется автоматически при запуске приложения TELECOM TV на устройстве, подключённом к сети домашнего Интернета от АК «Узбектелеком». В случаях, когда устройство не подключено к сети домашнего Интернета от АК «Узбектелеком», авторизация осуществляется при помощи логина и пароля Интернет-услуг;
- ОТТ-сервис предоставляются при условии активного статуса Интернет-услуг.
- Подробный список телеканалов опубликован на веб-сайте https://telecomtv.uz, количество и список телеканалов может изменяться.
- На платформе TELECOM TV, пользователям предоставляется возможность просмотра эфира телеканалов из архивных записей, а также доступна функция «перемотка».
- В рамках одной подписки, возможно использовать до пяти устройств для просмотра медиа-контента.
- Тарифы не включают стоимость оборудования (приставка).
Пользователям платформы TELECOM TV может предоставляться подписка на другой медиа-контент (фильмы, телесериалы, музыка и т.д.), оплата за дополнительные подписки взимается по отдельно утверждаемым тарифам, при наличии на лицевом счёте денежных средств.
Условия предоставления услуги IP-телефония:
- Регистрационная плата за услугу IP-телефония не взимается.
- Тарифы не включают в себя стоимость абонентского оборудования и расходных материалов.
- Оплата за выделение номеров платной категории взимается по отдельно утверждаемым тарифам.
- Абонентская плата и неиспользованный лимит минут не переходит на следующий расчётный период.
- В рамках данного тарифного плана можно подключить только один телефонный номер.
- Исходящие звонки на международном уровне предоставляются при условии наличия на лицевом счете предоплаты в размере не менее 3000 сум, тарификация звонков осуществляется согласно Прейскуранту 125-1/1.
- Оплата за дополнительные виды обслуживания, информационно-справочные услуги, переоформление, замену номера и другие услуги взимается согласно Прейскуранту 125-1/7, оплата за контент-услуги взимается по отдельной стоимости.
- Услуга IP-телефония предоставляется абонентам, подключенным по технологиям GPON и FTTB, при условии наличия у абонента соответствующего оконечного оборудования, поддерживающего данную услугу.
- Подключить услугу IP-телефония можно в офисах продаж и обслуживания UZTELECOM.
- Услуга IP-телефония предоставляется при условии активного статуса Интернет-услуг.
- На безлимитных тарифных планах IP-телефонии технологическое ограничение на исходящие звонки (в том числе и внутри сети) составляет 45 000 минут в месяц. При превышении данного лимита исходящие звонки тарифицируются по тарифу как разговоры сверх установленного лимита, согласно Прейскуранту 125-1/1.
Услуга IP-телефония предоставляется при положительном балансе. При достижении нулевого или отрицательного баланса данная услуга будет отключена без предварительного уведомления до момента внесения предоплаты.
Условия Smart Servis:
- Абонентам тарифных планов FOYDALI 1/1+/2/2+ предоставляется возможность один раз в течение расчётного периода без дополнительной оплаты воспользоваться одной услугой из категории «Wi-Fi и сети» сервиса Smart Services. При необходимости использования сервиса более одного раза в течение того же расчётного периода услуги предоставляются на платной основе.
- Для абонентов остальных тарифных планов услуги сервиса «Smart Services» предоставляются на платной основе.
- Под одной услугой понимается выполнение одного вида работ в рамках одного обращения абонента.
- Предоставление услуг Smart Services осуществляется партнёром АК «Узбектелеком»
В перечень предоставляемых услуг входят:
диагностика домашней сети;
настройка роутеров и сетевого оборудования;
оптимизация скорости и стабильности WiFi соединения;
расширение зоны покрытия WiFi;
подключение и настройка Mesh-систем;
устранение проблем нестабильного соединения;
базовая настройка локальной сети;подключение Smart-устройств.
АК «Узбектелеком» совместно с партнёром вправе изменять перечень услуг в рамках развития сервиса, включая их дополнение и исключение.
- При оказании услуг на платной основе стоимость определяется в соответствии с действующими тарифами партнёра АК «Узбектелеком».
-PhotoRoom 2.svg)
