Инженер 1-ой категории (контроль качества мобильных услуг)

Специализированный технический филиал АК «Узбектелеком» город Ташкент

Служба качества и мониторинга мобильной сети Сектор контроля качества мобильных услуг

Должностные обязанности:

– Выполнение мониторинга и анализа основных показателей качества мобильной сети (KPI) на различных уровнях: общая сеть, регион, кластер, базовая станция, сектор и сотовая ячейка; выявление причин ухудшения показателей и подготовка рекомендаций по их улучшению.

– Анализ статистических данных работы радиосети, выявление проблем с доступностью, установлением и удержанием соединений, качеством голосовых и пакетных услуг (Accessibility, Retainability, Mobility, Integrity).

– Анализ параметров радиосетей GSM/UMTS/LTE, включая оценку параметров покрытия, выявление зон с недостаточным покрытием и областей с наличием радиопомех.

– Проведение анализа аварийных ситуаций и деградации сервисов мобильной сети, определение влияния возникающих неисправностей на качество предоставляемых абонентам услуг.

– Подготовка технических отчётов, аналитических материалов и рекомендаций по повышению качества мобильной сети на основе результатов мониторинга и анализа KPI.

– Работа с системами управления и мониторинга при анализе мобильной сети (iMaster, UME, NetEco, U2000 и др.), сбор, обработка и анализ статистических данных сети.

– Участие в мероприятиях по расширению, модернизации и оптимизации радиосети GSM/UMTS/LTE.

– Знание архитектуры, структуры, принципов работы и основных функций базовых станций GBTS, NodeB, eNodeB и контроллеров радиосети BSC/RNC.

– Контролирует наличие, состояние и сохранность производственной документации, обеспечивает своевременность и достоверность первичных учётных и отчётных данных.

– Осваивает вновь введённое в эксплуатацию оборудование.

– Выполняет технические проверки и измерение параметров закреплённого оборудования.

– Осуществляет устранение неисправностей и повреждений в закреплённом оборудовании, изучает причины их возникновения.

– Принимает участие в мероприятиях по совершенствованию организации труда работников, повышению производительности труда, снижению затрат и развитию услуг с целью увеличения доходности.

– Повышает свою профессиональную квалификацию, участвует в обучении, инструктажах по технике безопасности, использованию средств индивидуальной и коллективной защиты, правилам оказания первой помощи при несчастных случаях и практическим навыкам действий в аварийных ситуациях; проходит подготовку по вопросам гражданской защиты и участвует в соответствующих мероприятиях.

– Ведёт технологическую и отчётную документацию.

Требуемые навыки и квалификация:

– Назначается специалист с высшим техническим образованием, требования к стажу работы не предъявляются.

– правила организации технического обслуживания и устранения неисправностей технического оборудования по своей специальности;

– основы мобильных сетей связи, архитектуру и структуру технологий GSM, UMTS, LTE;

– основы работы  c системами управления и мониторинга радиосети (iMaster RAN, UME, U2000, PRS и др.), сбор, обработка, визуализация и анализ больших объёмов статистических данных.

– отличное владение пакетом Microsoft Office на высоком профессиональном уровне: уверенная работа с Excel (включая сводные таблицы, сложные формулы), Word (подготовка структурированных технических отчётов), PowerPoint (создание качественных презентаций для руководства и технических комитетов) и Outlook (эффективное управление перепиской).

– правила и инструкции по технической эксплуатации обслуживаемого оборудования;

– технологические процессы технического обслуживания аппаратуры, оборудования и средств связи, схемы организации и построения сетей связи;

– методы настройки закреплённого оборудования и измерения его параметров;

– основные правила, инструкции и нормативные документы по учёту оборудования и устройств, а также по оформлению технической документации.

- Знание русского и английского языков приветствуется.

Условия труда:

– Официальное трудоустройство по трудовому договору.

– Рабочая неделя: 5 дней (понедельник-пятница), выходной день – суббота, воскресенье.

– Рабочее время: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00 (с перерывом на обед).

– Отпуск и другие социальные гарантии в соответствии с Трудовым кодексом.

– Работа может включать в себя поездки или выездные проверки объекта.

– Возможности профессионального развития посредством повышения квалификации, обучения и семинаров.

Для участия в конкурсе принимаются резюме с фотографией и указанием вакантной должности в электронном виде, отправленные по адресу ok@noctelecom.uz.

Телефон для справок: 71 238-11-76 ;  71 238-14-33.

Документы принимаются до 7 августа 2026 года.

Конкурс состоится 10 августа 2026 года.

Срок проведения конкурса продлён до 2 сентября 2026 года.

Документы принимаются до 2 сентября 2026 года.

Конкурс состоится 3 сентября 2026 года.