Офис-менеджер (Турткуль)
АK «Узбектелеком» Северный филиал Служба планирования и мониторинга продаж
Отдел продаж и обслуживания в Республике Каракалпакстан
Должностные обязанности
- Осуществлять мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания, на основе мониторинга результатов изучения уровня удовлетворенности абонентов;
- Выполнять в пределах установленных полномочий иные функции, связанные с обслуживанием клиентов и абонентами, обратившимися в Службу продаж и обслуживания клиентов;
- В соответствии с внутренними документами Компании, регулирующими порядок заключения договоров на оказание телекоммуникационных услуг, заключать с абонентами Компании договоры на оказание телекоммуникационных услуг (интернет, IP-телефония, мобильная связь, телевидение и другие дополнительные услуги);
- При заключении договоров контролировать своевременное осуществление абонентами оплаты за телекоммуникационные услуги;
- Предоставлять абонентам полную информацию и рекомендации по услугам, акциям и тарифным планам, предоставляемым Компанией;
- Проводить опросы при активных продажах, осуществлять поиск потенциальных абонентов Компании и при выезде на места заключать договоры на оказание телекоммуникационных услуг.
Требуемые навыки и квалификация
- Специалист с высшим образованием и стажем работы не менее трех лет на должности специалиста II категории;
- Иметь опыт работы на уровне квалифицированного пользователя программного обеспечения Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Internet (MS Explorer) и E-mail (Outlook Express).
Условия работы:
– официальное трудоустройство на основании трудового договора;
– Рабочая неделя: 6-дневная (понедельник–суббота), выходной день – воскресенье;
– Рабочее время: понедельник–пятница с 09:00 до 17:00, суббота с 09:00 до 13:00 (с перерывом на обед);
– Отпуск и другие социальные гарантии предоставляются в соответствии с Трудовым кодексом;
– Мобильная связь.
Для участия в конкурсе резюме с фотографией и указанием вакантной должности принимаются в электронном виде по адресу g.jiemuratova@shimoliy.uztelecom.uz.
Тел: (61 222-14-94, 99 955-92-02).
Документы принимаются до 26 сентября 2026 года.
Конкурс состоится 28 сентября 2026 года.