Требования АК «Узбектелеком» к открытию пункта продаж:

Требования к пункту продаж


 

Требования филиала «УзМобайл» АК «Узбектелеком» к открытию пункта продаж:
 

  1. Удобное месторасположение пункта продаж, с хорошей проходимостью людей и возможностью парковки автомобилей.
  2. Пункт продаж должен находиться отдельно от других помещений, с прямым доступом для посетителей (не через другие помещения).
  3. Заявленный пункт продаж должен располагаться на расстоянии не менее 250 метров в г. Ташкент и не менее 150 метров в остальных регионах от существующих пунктов продаж классов: «А – Ташкент», «В – Ташкент», «А – Регион», «В – Регион» филиала «УзМобайл» АК «Узбектелеком» по признаку потока абонентов.
  4. Пункт продаж должен обеспечивать режим работы с 8:00 до 20:00 часов и не зависеть от режима работы других помещений и здания, в котором он расположен.
  5. Наличие камер видеонаблюдения с возможностью хранения видеозаписей не менее 90 дней.
     

В зависимости от класса пункта продаж устанавливаются конкретные требования к его оформлению

Класс пункта продаж*
«А – Ташкент», «А – Регион»* «В – Ташкент», «В – Регион»* «МБР – Ташкент», «МБР – Регион»*
  • Пункт продаж, осуществляющий подключение только номера и услуги филиала «УзМобайл» АК «Узбектелеком».
  • Дислокация пункта продаж: г. Ташкент, города и районные центры Ташкентской области, областные центры, районные центры и города с численностью населения не менее 100 тысяч человек – центральные улицы с высокой проходимостью. В остальных населённых пунктах – только по согласованию с филиалом «УзМобайл» АК «Узбектелеком».
  • Площадь пункта продаж: не менее 15 квадратных метров, ширина офиса – не менее 3 метров, с качественным ремонтом.
  • Стены: белая акриловая краска (хапери и т.п. недопустимы).
  • Пол: белый или светло-серый кафель размером не менее 30х30 см, либо бежевый или светлый ламинат (таркет).
  • Потолок: армстронг, гипсокартон (ровный, без узоров), пластиковый (белый).
  • Освещение: яркое; на каждые 5 кв. м площади – 1 секция или офисные плафоны.
  • Окна: витражное стекло в нижней части, остекление фасада не менее 80%.
  • Оснащение пункта продаж: в соответствии с регламентом – вывеска (световой короб), кронштейн (1 шт.), информационная доска (1 шт.), стойка ресепшн для обслуживания абонентов, таблички «Режим работы» и «Открыто/Закрыто» (двусторонняя), подставка для номеров (2 шт.), стойка для рекламных флаеров (буклетница) (1 шт.), рамка для плаката формата А1 (не менее 4 шт.), рамка для доверенности и сертификата формата А4 (не менее 3 шт.), мягкая мебель (диван) (1 шт.), стеклянная витрина (не менее 1 шт.), ЖК-телевизор с диагональю экрана не менее 40 см с визуальной рекламой «UZTELECOM».
  • Наличие дополнительных услуг: автоматы для приёма платежей, продажа сертифицированных телефонов и аксессуаров к ним.
  • Количество операторов: от одного до двух.
  • Форма одежды оператора: светлая рубашка и бейджик.
  • Наличие оргтехники: компьютер, принтер, модем для подключения к биллингу, интернет-соединение.
  • Пункт продаж, осуществляющий подключение только номера и услуги филиала «УзМобайл» АК «Узбектелеком».
  • Дислокация пункта продаж: центр или жилые районы города/районного центра с хорошей проходимостью.
  • Площадь пункта продаж: не менее 8 квадратных метров, ширина – не менее 2 метров, с качественным ремонтом.
  • Стены: белая акриловая краска (недопустимы декоративные материалы, такие как хапери).
  • Пол: белый или светло-серый кафель, либо бежевый или светлый ламинат (таркет).
  • Потолок: армстронг, гипсокартон (ровный, без узоров), белый пластиковый.
  • Освещение: яркое, равномерное освещение.
  • Окна: витражное стекло или рамы AKFA, остекление фасада – не менее 80%.
  • Оснащение пункта продаж: в соответствии с регламентом: вывеска (световой короб), информационная доска (1 шт.), стойка ресепшн для обслуживания абонентов, двусторонние таблички «Режим работы» и «Открыто/Закрыто», подставки для номеров (2 шт.), стойка для рекламных флаеров (лифлетница) (1 шт.), рамки для плакатов формата А1 (не менее 4 шт.), рамки для доверенности и сертификатов формата А4 (не менее 3 шт.), офисные стулья (2 шт.), ЖК-телевизор по желанию, с визуальной рекламой «UZTELECOM».
  • Дополнительные услуги: автоматы для приёма платежей, возможность продажи сертифицированных телефонов и аксессуаров, ремонт телефонов.
  • Количество операторов: один или более.
  • Форма одежды оператора: светлая рубашка и бейджик.
  • Наличие оргтехники: компьютер, принтер, модем для подключения к биллингу, интернет-соединение.
  • Пункт продаж, осуществляющий подключение номера и предоставление услуг всех сотовых операторов.
  • Дислокация пункта продаж: центр или жилые районы города/районного центра с хорошей проходимостью.
  • Площадь пункта продаж:
    достаточная для обслуживания абонентов внутри помещения, с качественным ремонтом.
  • Стены: чистые, аккуратно покрашенные.
  • Пол: ровный, с напольным покрытием (кафель, линолеум, таркет, ламинат и т.д.).
  • Потолок: армстронг, гипсокартон, пластик или ровная, аккуратно покрашенная поверхность.
  • Освещение: яркое, равномерное освещение.
  • Окна: витражное стекло или рамы AKFA, остекление фасада не менее 30%.
  • Оснащение пункта продаж: в соответствии с регламентом – вывеска, аналогичная другим, информационная доска (1 шт.), стойка ресепшн или офисный стол для обслуживания абонентов, двусторонние таблички «Режим работы» и «Открыто/Закрыто», подставка для номеров (не менее 1 шт.), стойка для рекламных флаеров (лифлетница) (1 шт.), рамка для плаката формата А1 (не менее 1 шт.), рамки для доверенности и сертификатов формата А4 (не менее 2 шт.), офисные стулья (не менее 1 шт.).
  • Дополнительные услуги: автоматы для приёма платежей, возможна продажа сертифицированных телефонов и аксессуаров, ремонт телефонов и оказание других услуг населению.
  • Количество операторов: один.
  • Форма одежды оператора: светлая рубашка и бейджик.
  • Наличие оргтехники: компьютер, принтер, модем для подключения к биллингу, интернет-соединение.
     

Агентам для заключения контракта в качестве франшиза-дистрибьютора необходимо выполнить следующие дополнительные условия к текущим требованиям:
- открыть минимум 2 флагманских офиса продаж и обслуживания и обеспечить их работу в режиме 24/7;
- организовать ритейл-зону (продажа телевизоров, смартфонов и других гаджетов);;

- обеспечить работу 3 операторов; - выполнить план продаж в объёме не менее 15 000 новых подключений в месяц и достичь установленных показателей по доходам;

- наличие брендированного автомобиля для объезда и доставки рекламной продукции по точкам продаж, а также для организации выездных подключений в отдалённых населённых пунктах.;

 

Франшиза-дистрибьюторам предоставляется возможность подключать и обслуживать все виды телекоммуникационных услуг АК «Узбектелеком». Количество агентов и франшиза-дистрибьюторов не ограничено.

  •  
  • * При заключении агентского договора, взаимоотношения сторон по открытию, внешнему оформлению и работе пунктов продаж регулируются «Регламентом взаимодействия сторон» (Приложение № 2 к Агентскому договору).
     

После получения разрешения на открытие пункта продаж от филиала «УзМобайл» АК «Узбектелеком», претендент должен оформить и оснастить пункт продаж строго в соответствии с правилами GUIDELINE, а также с требованиями, утверждёнными филиалом «УзМобайл» АК «Узбектелеком».

Все финансовые затраты, произведённые претендентом на рекламное оформление и внутреннее оснащение пункта продаж, филиалом «УзМобайл» АК «Узбектелеком» компенсироваться не будут.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратитьсяк специалистам группы по работе с торговыми точками филиала «УзМобайл» АК «Узбектелеком»!