Зуфаров Алишер Абдуджапарович
Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам
Родился 1 октября 1980 года. По национальности узбек.
Образование высшее: в 2004 году окончил Университет Мировой Экономики и Дипломатии (бакалавр), 2006 году окончил Университет Мировой Экономики и Дипломатии (магистратуру), город Ташкент, факультет Международных Отношений. 2017 году “Мастер делового администрирования” (MBA) Научно-образовательного центра корпоративного управления.
Трудовую деятельность начал в 2004 году в компании “Daewoo Unitel”, в должности специалист отдела продаж.
В последующие годы работал:
- С 2005 по 2012 года работал в компании “Unitel”: специалист группы по работе с клиентами, специалист отдела оперативного обслуживания Центра поддержки клиентов, руководитель группы рассмотрения жалоб на обслуживание, начальник отдела контроля и обслуживания клиентов, начальник отдела продаж и обслуживания Ташкентского филиала, Начальник отдела продаж и обслуживания коммерческого управления развития массового рынка Ташкентского филиала;
- C 2012 по 2014 года главный специалист департамента развития бизнеса, услуг и продаж АК «Узбектелеком»;
- С 2014 по 2015 года Вр.и.о. директора департамента развития бизнеса, продаж и тарифов АК «Узбектелеком»;
- С 2015 по 2017 года Слушатель Научно-образовательного центра корпоративного управления;
- С 2017 по 2018 года Вр.и.о. начальника управления по изучению конъюнктуры рынков, бренд менеджменту, продаж и тарифов, руководитель группы продаж и контроля дилерских офисов филиала Узмобайл, заместитель начальника управления массовых продаж, начальник управления по развитию продаж и обслуживания АК «Узбектелеком»;
- С 2019 по 2020 года Вр.и.о. коммерческого директора АК «Узбектелеком»;
- С марта 2020 года заместитель генерального директора по коммерческим вопросам АК «Узбектелеком».
Курируемые вопросы:
- принимает участие в процессе формирования целей Компании в направлении роста продаж и маркетинговых акций, а также в стратегическом планировании по курируемому направлению;
- обеспечивает разработку проектов прогнозов, планов по продажам услуг Компании, проведение исследований по изучению спроса на услуги Компании, по перспективам развития рынков;
- обеспечивает исполнение планов по продажам и своевременное представление отчетов по всем показателям;
- организует работы по планированию и формированию бюджета маркетинга Компании;
- принимает участие в разработке новых продукций и услуг Компании, а также организует работы по внедрению и продвижению новых продуктов и услуг Компании;
- разрабатывает тарифную политику Компании и вносит предложения по тарификации оказываемых услуг;
- контролирует и координирует выполнение плана мероприятий по маркетингу;
- разрабатывает комплексные меры для повышения доходов Компании;
- организует и контролирует оказываемые клиентам Компании услуги, анализирует их эффективность;
- координирует в рамках своих полномочий взаимоотношения с абонентами и клиентами Компании.
