Инженер высшей категории (контроль качества мобильных услуг)
Специализированный технический филиал АК «Узбектелеком» город Ташкент
Служба качества и мониторинга мобильной сети Сектор контроля качества мобильных услуг
Должностные обязанности:
– Выполнение мониторинга и анализа основных показателей качества мобильной сети (KPI) на различных уровнях: общая сеть, регион, кластер, базовая станция, сектор и сотовая ячейка; выявление причин ухудшения показателей и подготовка рекомендаций по их улучшению.
– Анализ статистических данных работы радиосети, выявление проблем с доступностью, установлением и удержанием соединений, качеством голосовых и пакетных услуг (Accessibility, Retainability, Mobility, Integrity).
– Анализ параметров радиосетей GSM/UMTS/LTE, включая оценку параметров покрытия, выявление зон с недостаточным покрытием и областей с наличием радиопомех.
– Проведение анализа причин ухудшения качества сети: перегрузка ячеек, высокий уровень интерференции, проблемы с соседними отношениями (Neighbor Relations), ошибки конфигурации, аппаратные неисправности и некорректная настройка параметров радиосети.
– Проведение анализа аварийных ситуаций и деградации сервисов мобильной сети, определение влияния возникающих неисправностей на качество предоставляемых абонентам услуг.
– Контроль корректности настройки параметров базовых станций и контроллеров радиосети (BSC/RNC/eNodeB), анализ конфигураций и подготовка предложений по их оптимизации.
– Подготовка технических отчётов, аналитических материалов и рекомендаций по повышению качества мобильной сети на основе результатов мониторинга и анализа KPI.
– Работа с системами управления и мониторинга при анализе мобильной сети (iMaster, UME, NetEco, U2000 и др.), сбор, обработка и анализ статистических данных сети.
– Участие в мероприятиях по расширению, модернизации и оптимизации радиосети GSM/UMTS/LTE.
– Знание архитектуры, структуры, принципов работы и основных функций базовых станций GBTS, NodeB, eNodeB и контроллеров радиосети BSC/RNC.
– Контролирует наличие, состояние и сохранность производственной документации, обеспечивает своевременность и достоверность первичных учётных и отчётных данных.
– Осваивает вновь введённое в эксплуатацию оборудование.
– Выполняет технические проверки и измерение параметров закреплённого оборудования.
– Осуществляет устранение неисправностей и повреждений в закреплённом оборудовании, изучает причины их возникновения.
– Принимает участие в мероприятиях по совершенствованию организации труда работников, повышению производительности труда, снижению затрат и развитию услуг с целью увеличения доходности.
– Повышает свою профессиональную квалификацию, участвует в обучении, инструктажах по технике безопасности, использованию средств индивидуальной и коллективной защиты, правилам оказания первой помощи при несчастных случаях и практическим навыкам действий в аварийных ситуациях; проходит подготовку по вопросам гражданской защиты и участвует в соответствующих мероприятиях.
– Ведёт технологическую и отчётную документацию.
Требуемые навыки и квалификация:
– Назначается специалист с высшим техническим образованием, требования к стажу работы не предъявляются.
– правила организации технического обслуживания и устранения неисправностей технического оборудования по своей специальности;
– основы мобильных сетей связи, архитектуру и структуру технологий GSM, UMTS, LTE;
– основы работы c системами управления и мониторинга радиосети (iMaster RAN, UME, U2000, PRS и др.), сбор, обработка, визуализация и анализ больших объёмов статистических данных.
– отличное владение пакетом Microsoft Office на высоком профессиональном уровне: уверенная работа с Excel (включая сводные таблицы, сложные формулы), Word (подготовка структурированных технических отчётов), PowerPoint (создание качественных презентаций для руководства и технических комитетов) и Outlook (эффективное управление перепиской).
– правила и инструкции по технической эксплуатации обслуживаемого оборудования;
– технологические процессы технического обслуживания аппаратуры, оборудования и средств связи, схемы организации и построения сетей связи;
– методы настройки закреплённого оборудования и измерения его параметров;
– основные правила, инструкции и нормативные документы по учёту оборудования и устройств, а также по оформлению технической документации.
– Знание русского и английского языков приветствуется.
Условия труда:
– Официальное трудоустройство по трудовому договору.
– Рабочая неделя: 5 дней (понедельник-пятница), выходной день – суббота, воскресенье.
– Рабочее время: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00 (с перерывом на обед).
– Отпуск и другие социальные гарантии в соответствии с Трудовым кодексом.
– Работа может включать в себя поездки или выездные проверки объекта.
– Возможности профессионального развития посредством повышения квалификации, обучения и семинаров.
Для участия в конкурсе принимаются резюме с фотографией и указанием вакантной должности в электронном виде, отправленные по адресу ok@noctelecom.uz.
Телефон для справок: 71 238-11-76 ; 71 238-14-33.
Документы принимаются до 7 августа 2026 года.
Конкурс состоится 10 августа 2026 года.
Срок проведения конкурса продлён до 2 сентября 2026 года.
Документы принимаются до 2 сентября 2026 года.
Конкурс состоится 3 сентября 2026 года.
