Agar siz oldin boshqa provayderga ulangan bo‘lsangiz, UZTELECOM xizmatiga ulanish uchun siz rasmiy ariza bilan murojaat qilishingiz kerak bo‘ladi, xuddi dastlabki ulanishdagi kabi. Avvalgi provayderga nisbatan moddiy va nomoddiy majburiyatlar to‘liq abonentning zimmasida qoladi. UZTELECOMga ulanishda abonentga oldingi provayderdan yozma ruxsatnoma yoki boshqa hujjat taqdim etish shart emas.
U2B tariflarida trafik cheklovlari mavjud emas, Internetga kirish oy oxirigacha mavjud. Tarif rejalarida vaqt bo‘yicha cheklovlar mavjud bo‘lib, tashqi Internet tarmog‘iga kirish tezligi kamayadi. TAS-IX tarmog‘iga kirish tezligi o‘zgarmaydi.
Abonent xizmatlardan to‘liq foydalanish uchun mos bo‘lgan o‘z modemini taqdim etgan taqdirda chegirmalar berilmaydi.
Barcha narxlar O‘zbekiston Respublikasining milliy valyutasi – so‘mda ko‘rsatilgan. Xizmatlar qiymatiga QDV (soliq) kiritilgan.
Agar abonent aksiya shartlariga mos kelsa, ulashda u modem bilan ta’minlanishi mumkin.
Agar balans holati "0" bo‘lsa, quyidagi resurslarga kirish mumkin: http://www.uztelecom.uz, https://cabinet.uztelecom.uz/ – shaxsiy hisobni tekshirish uchun.
Internetga kirish uchun login va parol abonentga operator bilan shartnoma imzolashda beriladi.
Har oyning 1-kunida tizim avtomatik ravishda va shartsiz abonentning (yuridik shaxs) shaxsiy hisobidan oyiga to‘lanadigan tarif rejasining 100% summasini yechib oladi. Agar abonent oyning birinchi kunidan boshqa vaqtda ulansa, AТ va AТga kiritilgan trafik limitining hajmi ulanish kunidan to oyning oxirigacha nisbatan hisoblanadi. Balans bo‘yicha barcha hisob-kitoblarni shaxsiy kabinet (cabinet.uztelecom.uz) orqali "To‘lovlar Davriy Harajatlar" bo‘limidan ko‘rishingiz mumkin.
Yuridik shaxslar uchun "Port zaxirasi" xizmatini faollashtirish abonentning operatorga yozma arizasi asosida amalga oshirilishi mumkin.
Bizning sotuv ofislarimiz joylashuvi haqida ma’lumotni quyidagi havola orqali bilib olishingiz mumkin: http://uzonline.uz/ru/contacts
Internet-trafik almashinuvi uchun yagona nuqtaga ulangan saytlar. Bugungi kunda ularning soni 300 dan oshadi. Saytni tekshirish uchun quyidagi havoladan foydalanishingiz mumkin:
https://uztelecom.uz/ru/biznesu/internet/uslugi/poleznaya-informaciya/proverka-tas-ix.
Bu sizning kompyuteringiz virus bilan zararlangan bo‘lsa yoki login/parol yo‘qolgan bo‘lsa mumkin.
Agar siz joriy oyda UZTELECOM xizmatlariga ulansangiz (ro‘yxatdan o‘tgan bo‘lsangiz), abonent to‘lovi va qo‘shilgan megabayt limiti qayta hisoblanadi.
Agar shartnoma bekor qilinishi paytida abonentning hisob raqamida ijobiy balans bo‘lsa, abonent bank hisob raqamiga pulni qaytarishni talab qilishi mumkin. Alternativ variant sifatida, abonent qolgan pulni boshqa xizmat hisob raqamiga to‘liq o‘tkazishni ham so‘rashi mumkin (masalan, turg‘un telefon xizmatiga va h.k.).
Biznes mijozlari uchun maxsus tariflar mavjud bo‘lib, ular oyiga 160 000 so‘mdan boshlanadi.
Kompaniyalarda Internetdan foydalanish ko‘proq ishonchlilik va trafik tezligi talab qiladi, shuningdek, ko‘plab mijozlarni bir vaqtning o‘zida sifatni yo‘qotmasdan ulash talab qilinishi mumkin. Bundan tashqari, yuqori darajadagi xizmat ko‘rsatish, shaxsiy menejerning ajratilishi farq qiladi.
Internet xizmatlarini to‘lash uchun to‘lov tizimlari orqali amalga oshirish mumkin. Buning uchun dasturga kirib, “O‘tkazish yoki to‘lov” bo‘limiga o‘ting, “Rekvizitlar bo‘yicha” tanlang, keyin “Rekvizitlar bo‘yicha to‘lov”ni tanlang va barcha maydonlarni to‘ldiring. “Qabul qiluvchi tafsilotlari” bo‘limida yoki “Izohlar”da to‘lanayotgan xizmat turini va shartnoma raqamini aniqlang.
Shaxsiy menejer bo‘yicha savollarni korporativ mijozlar uchun qisqa raqam 1155 orqali aniqlashingiz mumkin.
“Uz-IX” tarmog‘i – bu “O‘zbektelekom”AK boshqaruvida bo‘lgan infratuzilma bo‘lib, barcha ishtirokchilar (peering hamkorlari) bir-birlari bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri trafik almashishlari mumkin. Peering tarmog‘ining ishtirokchisi Internet tarmog‘iga kirish xizmatlarini (Internet-provayderlar, mobil aloqa operatorlari), hosting xizmatlarini (kontent provayderlar) yoki media kontentga kirish xizmatlarini ko‘rsatuvchi huquqiy shaxs bo‘lishi mumkin. Yangi “UZ-IX” peering tarmog'ini yaratish “TAS-IX” peering tarmog‘ini almashtirishi yoki o‘rnini bosishi hisoblanmaydi.