“Restart” xizmati abonentlarga — jismoniy shaxslarga yangi hisob-kitob davrini majburiy faollashtirish orqali tarif rejasi resurslarini muddatidan oldin yangilash imkonini beradi.
1. Umumiy qoidalar va amal qilish hududi
Xizmat ko‘rsatish hududi: O‘zbekiston Respublikasi, “O‘zbektelekom” AK GSM standarti tarmog‘i.
Xizmat foydalanuvchilari: Jismoniy shaxs bo‘lgan, hisob-kitob davri kalendar oyining birinchi sanasiga bog‘lanmagan (tarif rejasi shartlariga muvofiq) tarif rejalaridagi abonentlar.
Faollashtirish sharti: Xizmat “Faol” maqomidagi abonentlar uchun mavjud.
2. Moliyaviy shartlar va resurslarni taqdim etish tartibi
Faollashtirish narxi: 0 so‘m.
Yechib olish tartibi: Xizmat faollashtirilgan vaqtda abonentning shaxsiy hisobidan amaldagi tarif rejasi shartlariga muvofiq abonent to‘lovining to‘liq nominal qiymati yechib olinadi.
Limitlarni taqdim etish: Xizmat muvaffaqiyatli faollashtirilganda, tarif rejasida ko‘zda tutilgan resurslar paketlari (daqiqa, MB, SMS) taqdim etiladi. Avtomatik yechib olishning yangi sanasi “Restart” xizmati tasdiqlangan vaqtdan boshlab belgilanadi.
3. Faollashtirish va nazorat kanallari
Faollashtirish USSD-buyrug‘i: *555#
Muqobil usullar: Sotuv va xizmat ko‘rsatish ofislari, MyUZTELECOM mobil ilovasi, shuningdek, kompaniyaning Call-markazi.
Balans va limitlar holatini tekshirish:
USSD-so‘rovlar: *100*2# yoki *107#
SMS-so‘rov: 9999 qisqa raqamiga 1002 matnini yuborish.
4. Cheklovlar
Resurs cheklovlari: “Restart” xizmatining amal qilishi tarif rejasidan alohida sotib olingan qo‘shimcha resurs paketlariga (SMS/MB/daqiqa) tatbiq etilmaydi.
Bekor qilinishi: Xizmat faollashtirilganda, o‘tgan hisob-kitob davridagi foydalanilmagan limitlar qoldiqlari nolga tenglashtiriladi (bekor qilinadi).
5. Yakuniy qoidalar
Kompaniya xizmat ko‘rsatish shartlarini bir tomonlama o‘zgartirish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Amaldagi ma’lumotlar uztelecom.uz rasmiy saytida e’lon qilinadi. Abonentlarni o‘zgarishlar haqida xabardor qilish SMS-xabarnomalar yoki boshqa aloqa vositalari orqali amalga oshirilishi mumkin. Abonentlar ko‘rsatilgan saytda shartlarning dolzarbligini mustaqil ravishda kuzatib borishlari shart.
