Переход в UZTELECOM со своим номером
Проверка заявки
Проверка заявки
1
2
Настройте тариф и управляйте услугами в мобильном приложении
3
Пользуйтесь прежним номером c быстрым и надежным интернетом
Почему выгодно переносить номер в UZTELECOM
Быстрый мобильный интернет
Выгодный шаг для тех, кто в поисках надежного оператора с высокоскоростным доступом в интернет через мобильные устройства
Приложение MyUZTELECOM
Мобильное приложение, обладающее широким спектром функций и отличающееся простотой и удобством использования
Надежное покрытие сети
Мы обеспечиваем стабильное соединение и качественную связь в любой точке страны
Условия предоставления услуги
Узнайте, на какой документ зарегистрирован ваш номер у текущего мобильного оператора (серия и номер):
Если вы сменили идентификационный документ после подключения номера, вам необходимо обновить информацию о документе у текущего оператора.
У Вас не должно быть долговых и других обязательств перед текущим мобильным оператором (номер получен в рамках акции, номер взят в аренду и т.п.).
Необходимо правильно заполнить обязательную информацию о переносе номера.
Для переноса номера необходимо загрузить оригинал документа, удостоверяющий личность.
Вам будет предоставлена временная активная SIM-карта для переноса вашего номера.
eSIM/SIM – доставка карты в течение 48 часов по городу Ташкенту и Ташкентской области, кроме выходных и праздничных дней, в зависимости от количества поступивших заявок; в срок от 24 до 48 часов – в Республику Каракалпакстан и все областные центры страны; доставка во все остальные районы осуществляется от 24 часов до 3 рабочих дней. При необходимости с абонентом свяжутся еще раз и уведомят о времени доставки.
Перед переносом мобильного номера поставщик временно подключенной SIM-карты сделает фотографию абонента с SIM-картой, как только абонент подпишет договор и примет SIM-карту для отчета. Ответственный сотрудник загружает фотографию в полученную заявку и сообщает абоненту, что услуга оказана.
После подачи заявки на перенос мобильного номера абоненту будет доставлена временно подключенная SIM-карта, и номер будет перенесен.
После подачи заявки на перенос мобильного номера, номер будет перенесен на временно подключенную перед портированием SIM-карту, и SIM-карта будет доставлена абоненту в соответствии с условиями доставки. До момента доставки SIM-карты перенесенный номер будет временно неактивен.
Часто задаваемые вопросы
Какие условия переноса мобильного номера в UZTELECOM?
Перед переносом номера убедитесь, что:
1. Номер не заблокирован.
2. У текущего оператора ваши актуальные паспортные данные.
3. На используемом номера нет долга за связь.
Почему могут отказать в переносе номера?
Отказать может ваш прежний оператор по трем причинам:
1. Паспортные данные не совпадают — если вы не сообщили прежнему оператору новые данные паспорта или номер оформлен не на ваше имя. Обновите данные у текущего оператора, после чего повторно создайте заявку на перенос номера.
2. Долг за связь — ваш прежний оператор сообщил, что на переносимом номере имеется задолженность. Уплатите ее и создайте новую заявку на переход с сохранением номера.
3. Номер заблокирован — обратитесь к своему оператору, чтобы разблокировать его. После чего создайте новую заявку для перевода номера.